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FAQ

常見問題

  • 為什麼已完成課程選讀及問卷，仍未取得學習時數？

    請學員確認個人資料是否填寫完整。如需公教人員學習時數者，請至會員個人資料專區【首頁─會員姓名(頁首右上角)─個人資料】，填寫正確之身分證號 (英文大寫+數字，例如：A123456789) ，俾利本館確實登錄每位學員之數位學習時數。

  • 如何得知我的學習紀錄及是否可取得認證時數資格？

    登入學園後，於【首頁─會員姓名(頁首右上角)─學習歷程】，即可看到您的上課狀況以及是否可取得認證時數資格。

  • 上網選讀認證課程，其學習時數的計算方式？

    1.學習時數的累積方式是，在您進入「課程內容」，開啟左側目錄上的課程章節、單元時，即開始計算與累積，就如同您進入教室開始上課一樣。

    2.若是您在課程視窗播放過程中，又點選了平台主視窗的其他功能畫面連結（例如中途離開，點選個人區來檢視學習時數，或是到系統建議區觀看文章等），跳離結束了原「課程內容」有左側目錄的畫面(即該畫面不可結束)，那麼即使課程繼續在播放，系統仍將中斷學習時數的累積(就如同老師還在教室裡講課，學生卻中途離開教室)。建議您欲結束學習，離開平台時，先按「登出」，以確保完整記錄學習時數。

  • 公務人員及教師取得認證課程時數方式為何？

    1.取得認證時數條件說明：
    (1)累積修課時間：達課程長度的二分之一以上。
    (2)完成問卷填寫。

    2.遠距學園每日定期將完成修課之研習時數，上傳至公務人員終身學習入口網及全國教師在職進修資訊網，欲確認上傳情形，可於【首頁─會員姓名(頁首右上角)─學習歷程】查詢。

  • 全國教師在職進修資訊網如何查詢研習時數？

    因遠距學園課程開課方式以「年度」為開課單位，如您欲查詢全國教師在職進修資訊網研習時數，查詢時間請設定該年度1月1日為起始值（例如：欲查詢2024/9/1完成之課程是否取得認證，於全國教師在職進修資訊網中，請以2024/1/1進行查詢），如仍有時數認證問題，請再與本館聯繫洽詢。

  • 如何取得我的學習紀錄相關證書？

    1.首先您須先完成認證課程時數之取得。

    2.於【首頁─會員姓名(頁首右上角)─學習歷程】，您可以勾選當年度已完成認證課程時數之課程，並自行下載學習證書。